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Organisation et Standards




Organisation & Management des processus

BSA consulting, fort du retour sur expériences de ses consultants dans plusieurs domaines et au sein des secteurs privés et publics, se veut un partenaire opérant dans les démarches d'amélioration pour l'optimisation des performances de votre entreprise.

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Systèmes de Management

Nos consultants accompagnent les structures à instaurer et mettre en œuvre efficacement des systèmes de management jusqu'à l'audit final tierce partie dudit système (accréditation, certification ou vérification…).

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Audit

Qu'il s'agit d'audit interne, de diagnostic, pré-audit de certification, ou d'audit fournisseurs, La qualification de nos auditeurs, dans le domaine à auditer, est une exigence fondamentale. Nos prestations d'audit inclus systématiquement un plan d'action et un accompagnement terrain pour orientation et cadrage.

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Organisation & Management des processus

Business Process Re-engineering (BPR)

Revue et réadaptation des processus (un ou plusieurs) de votre structure dans le cadre d'un changement organisationnel ou une revue des missions. La démarche permet d'assurer une efficience dans les processus de la structure, notamment dans sa chaine de valeur.

  • Mise en place ou revue des cahiers de procedures
  • Cartographier les processus ou mise à jour de la cartographie existante
  • Mise en place des KPI et pilotage de la performance
  • Mise en œuvre du tableau de bord prospectif (ou Balanced Scorecard – BSC)
  • ...
Nos avons comme conviction que le transfert de compétence ne peut se faire que suite à un IMPORTANT retour sur expérience et un backgroud riche et diversifié, nos consultants ont un minimum de 15 ans d'expériences professionnelles dans des structures de renom et ayant piloter des projets d'envergure.

Référentiel des emplois et des compétences (REC)

Le référentiel a pour objectifs de :

  • Doter votre structure d'un référentiel métiers formalisé, commun et homogène. Cet outil est nécessaire pour refléter la réalité des postes et des activités, indépendamment des choix de structure et de la qualité des individus qui les occupent.
  • Offrir aux managers une meilleure lisibilité de la structure des métiers et des emplois.
  • Doter votre structure d'un outil qui lui permettra d'asseoir un modèle organisationnel standard, pour accompagner son développement.
  • ...

Systèmes de Management

Les Aspects normatifs

Nos consultants accompagnent les structures à instaurer et mettre en œuvre efficacement des systèmes de management jusqu'à l'audit final tierce partie dudit système (accréditation, certification ou vérification…).
Nos domaines de compétence sur les aspects normatifs sont diversifiés :

  • Système de Management de la Qualité : ISO 9001, ISO 22000, HACCP
  • Système de Management de la Santé et Sécurité au Travail : ISO 45001
  • Système de Management Environnemental : ISO 14001
  • Système de Management des risques : ISO 31000
  • Système de Management social et sociétal : Label RSE, ISO 26000
  • ...

Démarche d'accompagnement

Nos démarches d'accompagnement s'articulent principalement sur les aspects suivants :

  • Diagnostic « dynamique » des systèmes de management
  • Accompagnement et formation des collaborateurs avec transfert de compétences et autonomie de gestion des systèmes de management
  • Création et animation des groupes de progrès
  • Instauration de méthode et outils pour la surveillance et la vérification des évolutions Légales et Réglementaires
  • Mise en œuvre ou amélioration des canaux de communication ascendante, descendante et transversale
  • Gestion des interfaces avec les organismes de certification, cas échéant
  • ...

Audit

L'approche audit BSA

Au-delà des audits de conformité, l'approche adoptée par les consultants de BSA Consulting est basée sur des audits d'efficacité. Nous considérons que la conformité (aux normes, réglementation & lois ou référentiels internes) ne peut être « suffisante » pour garantir la performance des structures. Nos audits dépassent le cadre de conformité pour proposer des axes d'amélioration basés sur le retour d'expériences de nos consultants ainsi que les outils pour les mettre en œuvre.